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新乡:柔性执法显温情 共治共管护市容

  • 时间:2025-07-16 15:47:35
  • 作者:
  • 来源:河南省住房和城乡建设厅
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  “大姐,您看咱们这儿是小区进出口也是消防通道的位置,摆摊会影响行人通行,也存在安全隐患。您方便的话,可以到附近的便民市场经营,那里免费提供摊位。”一位城管队员微笑着对占道经营的摊主王大姐说道。王大姐有些犹豫,队员耐心解释:“市场最近在做促销活动,人流量增加了不少。我们帮您联系管理方,优先安排位置,您看行吗?”听到这里,王大姐终于点头:“那麻烦你们了,我这就过去。”

  这一幕发生在新乡市主城区街头,也是新乡市城管局践行“亲情执法、理性执法、文明执法、柔性执法、严格执法”五大理念的缩影。新乡市城管局聚焦占道经营治理难题,以柔性劝导服务为先导,推动城市管理既有“力度”更有“温度”。

  行动中,执法队员坚持“教育为主、处罚为辅”原则,主动走进商户、摊贩群体,通过发放宣传册、开展“一对一”普法宣讲,详细讲解相关法律法规以及占道经营对交通、市容、过往群众带来的影响。针对流动摊贩生计需求,协调摊贩就近入驻便民服务点,既保障民生,又规范秩序。对于屡劝不改或拒不配合的商户,依法依规采取行政处罚等措施,确保执法公正性。

  下一步,新乡市城管局将持续深化“五大执法”理念,推动占道经营治理从“被动管理”向“主动服务”转变,以更务实的举措守护城市“烟火气”与“文明线”,全力营造整洁有序、和谐共生的城市环境。

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